「後払いで獲得、カードで継続」─ SCORE、定期通販向け決済サービス「スコアあとからカード®」提供開始 (2/5ページ)
＜ポイント＞
・利用者は、商品を確認してからカード情報を登録可能
コンビニ払込用紙のQRコードや案内メールから登録するだけで、お届け済みの商品代金がカード払いに即時切り替わる。
・次回以降の定期便も同カードで自動決済
都度カード情報を入力する必要がなく、コンビニへ足を運ぶ手間がなくなる。
・通販事業者は既存の「後払いAPI」の連携のみで導入可能
クレジットカード決済処理はSCOREが担うため、通販事業者がカード加盟店契約を別途締結せずに、開発・運用工数を抑えながら導入が可能。
・切り替え促進の案内や特典設計をカスタマイズ可能
切り替え時の割引の有無や金額、案内文の文面など自由に設定が可能。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4MzcyMyMzNzY4ODUjODM3MjNfbWtUbVZlaGxUTi5wbmc.png ]
パイロット版では、後払いからクレジットカード決済への切替率が最大25％を記録しました。従来のメールや同梱チラシによる切替施策では切替率が1％未満にとどまるケースもある中で、商品到着後の自然なタイミングでカード登録を案内できる点が、高い切替率につながっています。
なお、本サービスの仕組みについては特許（特許番号：第7876048号）を取得しており、利用者の利便性と事業者の運用負荷軽減の両立を図っています。
SCOREは、本サービスの導入拡大を通じて、定期通販事業者における継続率の改善と収益構造の安定化を支援してまいります。今後はECプラットフォームとの接続拡大を進めるとともに、購入後のコンタクトポイントを活用したLTV改善支援へと機能を拡充していきます。
