報道関係者各位人を増やさず、取引を増やす体制へMBN、得意先との注文・相談・請求をつなぐ「グループ電子取引」を提供開始 (2/3ページ)
得意先は必要な書類を一か所で確認でき、導入企業は書類のやり取りを集約できます。
2．得意先からの相談と対応状況を共有
コミュニケーションボードでは、要望や質問の担当者・日付・内容・対応状況を確認できます。情報を社内で共有することで、担当者が不在でも、ほかの社員が経緯を確認して対応を引き継ぎやすくなります。
3．新商品やイベントの情報を得意先へ案内
お知らせ機能を通じ、得意先の画面に新商品やイベントなどの情報を掲載できます。日々の取引窓口を、継続的な情報提供の接点として活用できます。
4．得意先側の利用料は無料
招待された得意先側は無料で利用できます。導入企業も、まずは得意先3社まで無料で試し、自社と得意先の業務に合うかを確かめられます。
■ 想定する利用企業
・従業員50人以下で、限られた人数で営業・事務を担う企業
・卸売業、製造業、商社、部品販売会社など、継続的な企業間取引がある企業
・得意先からの問い合わせが特定の担当者に集中している企業
・電話・FAX・メールに分かれた取引情報を集約したい企業
■ 目指す変化：対応の手間を減らし、得意先との取引を育てる
MBNが目指すのは、書類の電子化を通じた、日々の取引そのものの改善です。
情報を探す時間や確認の取り次ぎを減らし、得意先への提案や商談に時間を振り向ける。得意先にとっても、注文や相談、書類の確認がしやすい環境を整える。
こうした改善を積み重ねることで、少人数でも得意先との関係を維持・強化し、取引の拡大に取り組める体制づくりを支援します。
■ 今後の方向性：企業をつなぎ、ビジネスを変える。
MBNは、得意先ごとの1対1の専用取引を出発点に、企業間電子取引ネットワークを広げることを目指しています。
自社内の業務に加え、企業同士の間で発生する注文・相談・確認・請求などのやり取りを改善することで、少ない人数で企業が成長できる社会づくりに取り組みます。
