「話し言葉」だけでは7％しか相手に伝わらないってほんと？ 言葉よりも重要な「ノンバーバル・コミュニケーション」とは
人間は「言葉」を使うことで、コミュニケーションを図ることができます。大学生のみなさんも日々友だちや家族などとたくさん言葉を使って交流していますよね。でも、実はその言葉の内容というのは、たった7％しか相手には影響を与えていないのです。今回はその「言葉」ではなく顔の表情、声のトーン、ジェスチャーなどで相手の感情を読み取る「ノンバーバル・コミュニケーション」についてご紹介します。■ノンバーバル・コミュ...
