企業が運営するSNSアカウントの炎上騒動が後を絶たない。10月末には大手玩具メーカーが自社の着せ替え人形のプロフィールについて「某小学5年生の女の子の個人情報を暴露します」などと表現し、犯罪を助長する恐れやブランドイメージにそぐわないなどの意見が殺到し、炎上騒動に発展したのは記憶に新しい。謝罪文を掲載するなどの対応を取ったものの、いまだ更新は途絶えたままである。企業SNSの在り方が問われる中、また新たな...
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