相手が心から動いてくれる「気持ちのいい合意」を生む方法とは?(1)
私たちは日々、さまざまな「人を動かす」場面に出くわす。 例えば「お客様への提案」「上司への提案」「社内への協力依頼」「社内外との交渉」「メンバー指導」といったことだ。 そして、疑問や反論がないように理論武装して(分厚い資料を作って)話すわけだが、表面的には合意できても、その後、相手が全然動いてくれないということが多々起こる。どうすれば、相手と心からの合意形成ができるのか。 『気持ちよく人を動かす...
私たちは日々、さまざまな「人を動かす」場面に出くわす。 例えば「お客様への提案」「上司への提案」「社内への協力依頼」「社内外との交渉」「メンバー指導」といったことだ。 そして、疑問や反論がないように理論武装して(分厚い資料を作って)話すわけだが、表面的には合意できても、その後、相手が全然動いてくれないということが多々起こる。どうすれば、相手と心からの合意形成ができるのか。 『気持ちよく人を動かす...
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