【キャンペーン中】初めてVOC分析を行う企業様必見。シンプルかつリーズナブルなテキストマイニングツール「マイカスタム」をリリースしました 2022.03.01 10:00 バリュープレス タグ: テキストマイニング VOC 商品開発 お客様の声 Salesforce 株式会社dottのプレスリリース画像 株式会社dott(本社:東京都台東区、代表取締役社長:浅井 渉、以下dott)はお客様の声の利活用を目的としたテキストマイニングツール「マイカスタム」をリリースいたしました。独自の自然言語処理のAIエンジンとGoogle Cloudの技術を組み合わせる形でシンプルかつリーズナブルなサービスとなっています。 お客様の声(Voice of customer、以下VOC)は商品開発やサービス改善の観点から企業にとって大変重要なデータです。 日本... 続きを読む