やる気のない部下をもち、お悩みのあなたへ・・・。 「今日からできる、部下をやる気にさせる3つの方法」 今回は、第2弾をお届けします!!
部下が仕事でミスをしたとき、あなたはどのように接しますか?
と問い詰めたり、
「しっかりしろよ!!」
と叱ったりしていませんか?
確かに、怒りたくなる気持ちは良く分かります。
しかし、頭ごなしに叱っては、それ以降部下はミスを恐れて萎縮してしまいます。
仕事に対しての積極的な姿勢を失いかねません。
こんなときは、
具体的には、良かったところを探して伝える、つまりダメ出しならぬ「良い出し」をするのです。
ミスしても、必ず良かった点はあるはずです。
例えば
「一生懸命、良くやってくれたよ。」
「失敗して言い辛かっただろうけど、よく俺に報告してくれた!」
という言葉。
人は、自分の行動を他人から認めてもらえると、自信を持ち、さらにその人に対して感謝するものです。
よって、良かった点を探し、認め、褒めることで、彼は仕事に対して前向きに向き合い、あなたのために頑張ろうと思うのです。
ただ、過剰におだてないように気を付けましょう。
おだてられて全く反省しないようでは、ミスを改善しようと努力せず、彼自身の成長に繋がらない。
褒めた後は必ず指導し、気を引き締めさせることが大事です。