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■挨拶メールは件名が大切
まず、挨拶メールでは件名に気を遣う必要があります。なぜなら、ビジネスパーソンは一日に何十通ものメールを受け取る中で、メールの件名からその緊急性や重要性を判断するからです。メールで初めての挨拶文を送る場合、「お世話になっております」などというあやふやな件名にするのはビジネスマナーに違反していると言えます。
件名では、挨拶であること、会社名、部署名、名前などをコンパクトにまとめて伝えましょう。引き継ぎなら「引き継ぎのご挨拶(会社名、名前)」などがわかりやすいですね。この挨拶メールによって、相手とのアポイントを取りたいと思っているなら「アポイントメントのお願い(○○様よりご紹介をいただきました○社○○)」などとすると良いでしょう。
いずれにせよ件名で大事なことは、「何のメールなのか」と、「誰からのメールなのか」を判明させることが重要。初めての挨拶メールでは、「誰なのか」が名前だけではわからないため、工夫をこらすことがビジネスマナーと言えます。件名が悪いと、最悪の場合、メールを開いてもらえない可能性もあります。