仕事をしていれば、誰だってミスを犯すことがあります。そこで最もいけないのは、叱られるのが怖いからといって、上司に報告しないこと。すぐそばに上司がいなくても、メールですぐに知らせるようにしたいですね。そこで今回は、そんなときでも怖がらずにメールできる心構えをご紹介しましょう。
■叱られるのが怖い→誤魔化したらもっと怖い
叱られるのは嫌なものです。自分のしたことの大きさが分かっていればなおさら怖いものです。でも、その怖さのあまり報告しないのでは、さらに怖いことが待ち受けています。
もし、ミスに気付いても適当に誤魔化したとしましょう。すぐにはバレずに済むかもしれませんが、結局どこかで気付かれて、「なんであのときすぐ言わないんだ！」と余計に叱られることになるでしょう。しかも、ミスした直後ならフォローできたかもしれないのに、時間がたってしまっては取り返しのつかないことだってあります。叱られるのがちょっと怖いからと、ミスを素直に報告しなかったばかりに、結果的に会社に損害を与えてしまったり、自分の信用を落とすことになってしまうのです。
そう知っていれば、たとえメールでも構わないので、問題があればすぐに上司に報告するよう動けるでしょう。
■メールの件名、一言に気を付ける
メールで報告する場合、まずは件名に気を付けましょう。「Aプロジェクトの件」などとあいまいな言い方をせずに、件名の時点ですでに「【問題発生】システム仕様に指示ミス→納期遅延の可能性（Aプロジェクト）」などと具体的に記すと良いでしょう。どこかで上司がパソコンを開いていれば、すぐにメールに気付くことができます。すぐに気付かなかったとしても、まとめてメールチェックをするときには必ず気付くことができるので、報告漏れを最大限回避することができます。
さらに、上司へのメールですから、本文も簡潔に明確に書くべきです。