大学生達の相談にのってくれていた相手は実は人工知能だったって?

| FUTURUS
大学生達の相談にのってくれていた相手は実は人工知能だったって?

あなたがネット上で相談している相手は、本当に人間だろうか?

──そう問いかけられなければ、相手が人間であることを疑いもしなかった、ということが現実になっていた。

なんと、ジョージア工科大学で生徒達の様々な相談相手となっていたJill Watsonという女性のTA(teaching assistant)が、実はAIであったということに、学生達は気付かなかったのだ。


■ 新たに参加した女性TAの正体

ジョージア工科大学の「Knowledge Based Artificial Intelligence」というテーマの講座では、毎年300人ほどの学生が参加するため、フォーラムでは約1万件レベルの質問が投稿される事態に陥っていた。

この質問や相談に答えるために、8人のTAがスタンバイしているのだが、とても裁ききれないのが現実だったという。

そこでAshok Goel教授は大学院生達と共に、興味深い実験を行うことにした。

9番目のTAとして、Jill Watsonという女性を加えることにしたのだ。但し、Jill Watsonは、IBMの人工知能であるWatsonに与えられたバーチャルな人格だった。

そして、学生達には内緒で、Jill WatsonをTAとして参加させたのである。

そのためにJill Watsonには、事前に4万件にもわたる学生たちからの質問や相談とその回答を学習させておいた。

そして、彼女が97%以上の精度で答えられるようになった2016年1月の段階で、実際に9番目のTAとして学生に対応させ始めたのだ。


■ 学生たちに気付かれないほど見事に人間を演じたAI

さて、3月末から4月末までJill WatsonはTAとして学生達から投げかけられた質問や相談に対応していたが、とうとう学生達(しかもコンピュータサイエンスを学んでいる学生達だ)からは、その正体がバレることはなかったという。

彼女の受け答えは非常に打ち解けた口調で、ポイントもしっかり押さえられていたというから驚く。

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