『まんがでできる 営業の見える化』（長尾一洋著、久米礼華イラスト、あさ出版）は、「どうすれば売れるのか」についての仕組みをマンガで解説したもの。
その根底にあるのは、営業で「なにか問題がある」「思うようにいかない」ということがある場合には、それを「見える化（可視化）」することが必要になるという考え方です。
そこで、製菓会社に勤める「営業女子」の奮闘を通じ、営業を可視化するためのポイントを紹介しているわけです。
しかし残念ながら、まんがをここで紹介することはできませんので、そのストーリーを補足した「おさらい」の部分から、要点を抜き出してみたいと思います。
■営業マンの活動が気になってしまう理由
営業の可視化とは、「営業マンをチェックする」ということだと考える人がいるかもしれません。
営業マンは客先に行くのが仕事であり、基本的にその活動は上司や同僚から見えなくなってしまうもの。そのため、「可視化したい」というニーズが高くなるということです。
早い話が、「サボッていないか」が気になるということですが、それはなぜでしょうか？ 簡単な話で、会社は営業マンに固定給を払っているから。
業績に連動する歩合部分が多少あったとしても、固定部分の給与を払っていれば、「給与分、働いているのか？」「同じ給料で何件回ったのか？」ということが気になってしまっても無理はないということです。
■アメリカの営業マンは成果報酬型が多い
ところで、「セールスレップ」と呼ばれるフル・コミッションの営業マンが多い米国では、日報もないのだといいます。
売れた分だけ報酬を支払うわけなので、「何件訪問したか」「何本電話をかけたのか」「何時から何時までなにをしたのか」というようなことはどうでもよく、見込み先の情報だけがあればいいということ。
日本でもフル・コミッションの形式をとる営業では日報はほとんど書かれていませんが、それでも固定給部分を支払うことが少なくないのだとか。