「主婦のおもてなし」が日本人の眠りを変える！〜「３つの100％」で接客日本一を目指す「まくらぼ」主婦正社員たちの戦い〜

オーダーまくらと寝具の専門店「まくらぼ」のロールプレイング部が、接客ロールプレイング大会で大躍進を遂げています。日本の眠りを変える主婦パワーを全国に広げていくため、日々活動を続けています。

株式会社大和屋ふとん（本社：東京都町田市、代表：齊藤淨一）の運営するオーダーまくらと寝具の専門店「まくらぼ」には、社員活動の一環として接客ロールプレイング大会に出場する「ロールプレイング部」があり、今季の各大会で優秀な成績をあげています。

■「まくらぼロールプレイング部」が大活躍


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「まくらぼ」は全11店舗を展開するオーダーまくらと寝具の専門店。社内には、接客ロールプレイング大会に出場する有志が集まる「ロールプレイング部」がありますが、今季のロールプレイング大会で優秀な成績を残しています。

ショッピングセンター店舗で働く接客のスペシャリストが集い、業界“接客日本一” を決定するコンテスト『第22回日本ショッピングセンターロールプレイングコンテスト』には9月6日の関東･甲信越大会に２名、9月8日の関東・甲信越大会に１名、9月26日の東京ブロック大会に１名がそれぞれ出場を果たしています。来年の1月27日からパシフィコ横浜でスタートする全国大会に向け、日々研鑽を続けています。

また、『第6回イオン同友店ロールプレイングコンテスト』でも優秀な成績を上げており、8月29日の神奈川・静岡ブロック大会に１名、9月2日の埼玉・群馬ブロックに１名が出場しており、関東・東海地区大会に既に１名が駒を進めています。こちらも11月9日に開催される全国大会を目指しています。