スマホアプリと実機を連携させたコミュニケーションロボット「タチコマ」を活用した実証実験をあべのハルカス展望台にて開始

株式会社karakuri products（代表取締役 松村 礼央）は株式会社プロダクション・アイジー（代表取締役社長 石川光久 / 以下、I.G）と共に、このたびコミュニケーションロボット「リアルエージェント・タチコマ」、スマートフォンアプリ「バーチャルエージェント・タチコマ」ならびに、これら連携を実現する小売店舗向けのロボット運用基盤を活用した接客サービスの実証実験を、大阪府大阪市阿倍野区「あべのハルカス」の展望台「ハルカス３００」内の『I.G ストア出張店』にて、本年２月３日（金）より開始いたします。

株式会社karakuri products（代表取締役 松村 礼央）は株式会社プロダクション・アイジー（代表取締役社長 石川光久 / 以下、I.G）と共に、このたびコミュニケーションロボット「リアルエージェント・タチコマ」、スマートフォンアプリ「バーチャルエージェント・タチコマ」ならびに、これら連携を実現する小売店舗向けのロボット運用基盤を活用した接客サービスの実証実験を、大阪府大阪市阿倍野区「あべのハルカス」の展望台「ハルカス３００」内の『I.G ストア出張店』にて、本年２月３日（金）より開始いたします。

本取り組みのあべのハルカスでの実施は、ロボットの社会への普及や情報発信等を活動目的とする一般社団法人i-RooBO Network Forum(アイ･ローボ・ネットワーク･フォーラム／大阪市）が、ハルカス３００での実施を働きかけ、実現することとなりました。

実証を行うサービスは、I.Gの代表的アニメーション「攻殻機動隊 Stand Alone Complex」シリーズの人気キャラクター「タチコマ」を題材とするものです。スマホアプリで育成した自分だけのタチコマによる接客を、I.GストアならびにI.Gストア出張店に設置したコミュニケーションロボット「リアルエージェント・タチコマ」によって体験いただけます。体験する接客サービスは、アプリから予約した商品の「お取り置き」をおこない、タチコマのキャラクターを活かして人手では難しいお客様に個人適応した接客体験の提供に挑みます。