『FAQ BOT on SharePointサービス』の提供を開始

テックインフォメーションシステムズ株式会社は、SharePointのポータルサイトに設置して管理・運用可能な『FAQ BOT on SharePointサービス』の提供を開始しました。
社内のバックオフィス部門で、日々メールや電話によって同じような内容の問合せ対応に追われ、お困りでは無いでしょうか。
『FAQ BOT on SharePointサービス』で提供するFAQ BOTはSharePointのポータルサイトに設置することで、これまで日常の業務で対応していたよくある質問にFAQ BOTが代わりに回答します。
このサービスを通じ、問合せ対応の削減に効果を発揮することが出来ます。




社内のバックオフィス部門で、日々メールや電話によって同じような内容の問合せ対応に追われ、お困りでは無いでしょうか。

テックインフォメーションシステムズ株式会社は、SharePoint（2013, 2016, Online）を導入済みのお客様に『FAQ BOT on SharePointサービス』の提供を開始しました。

『FAQ BOT on SharePointサービス』は、お使いのSharePointポータルサイトに素早く、簡単に、よくある質問と回答（FAQ）にチャット形式で自動回答するFAQ BOTを設置することができます。

FAQの登録と管理は使い慣れたSharePointのリストで行い、登録された質問をAI（Artificial Intelligence）に機械学習させることで、SharePointポータルサイトに配置したFAQ BOTがチャット形式で質問に自動で回答します。