地獄の保留音 / Pixabay
お客様センターに電話すると、まず自動音声メッセージが流れ、要件に該当する番号を選択し、その後オペレーターにつなぐという方法が今や一般的だ。
オペレーターを待っている間に流れてくるのが「電話保留音」である。誰だって待たされたくはない。そこで間を持たせる為、顧客の気分をやわらげる効果のある曲が流れるのだが、今回Twitterで話題となっていた保留音はひどかった。
英語圏のある銀行のお客様センターに電話した時の音声を録音したものだが、地獄の叫びかよ？ってくらい悪魔的なノイズに満ち溢れていたのだ。
まずは音声注意で聞いてみてほしい。
I'm on hold with my bank and this is the shit they are playing ?? pic.twitter.com/fIobus2a38
— hsky the god (@jkmb) June 24, 2020
ジャズのような音楽がベースとなっているようだが、ノイズがすごすぎ。高音でキーキーとなりまくる。
こんなん待ってられないわ。すぐに電話切りたくなるわ。
まてよ？それが作戦なのか？その手があったか！とか思っちゃうじゃないか。
連絡をいただいたのだが、この動画はもともとYoutubeに投稿されたものだそうだ。