2024年9月eSIMグローバル市場における消費者アンケートによる調査結果を発表〜旅行用eSIM使用経験のある7カ国の回答者の87%が旅行用eSIMを高評価〜

カウンターポイント・リサーチ・エイチ・ケー (英文名: Counterpoint Research HK 以下、カウンターポイント社)は、旅行用eSIM使用経験のある7カ国の回答者の87%が旅行用eSIMを高評価すると回答したという調査結果を含むConsumer eSIM Awareness Surveyによる最新調査を発表致しました。

Consumer eSIM Awareness Surveyによる本調査は、2024年9月に7か国で実施されたものです。既に利用経験のあるユーザーからはeSIMが必須だという声が聞こえるものの、認知度の低さと難しそうというイメージが利用の障壁となっていることも明らかになりました。

本調査は、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、ポーランド、日本でそれぞれの母国語で実施された、合計3,535名の回答者によるものです。旅行用eSIMを使用したユーザーの87%が、旅行用eSIMを「重要」または「極めて重要」と回答しており、実際に使用したユーザーが価値を高く評価していることがわかります。すぐに繋がる便利さと、高額なローミング料金を避けられることが、旅行用eSIMを使用する最大の理由になっています。しかし、旅行がeSIMの重要なユースケースであるにも関らず、eSIMを知っていると答えた人のわずか24%しか、旅行用のeSIMを実際には使っていません。また、eSIMを日々使っている人の方が、旅行でもeSIMを使う傾向にあり、普段eSIMを使う人の61%が旅行でも使うと回答しています。