ZETAコラムの最新記事「活用期に入るAI」をご紹介

「SHOPTALK 2025 FALL」への参加を踏まえて、AIを活用した顧客体験の進化と今後の展望について解説

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』の最新記事「活用期に入るAI」をご紹介いたします。


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【最新コラム記事】

活用期に入るAI
https://zeta.inc/column/ai-dig/practical-phase-of-ai/2025/1015

公開日：2025年10月15日
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この度のコラムでは、米国シカゴで開催された「SHOPTALK 2025 FALL」を通じて得られた生成AIの最新動向やECにおける活用の可能性について解説しています。

昨今の生成AIの進化により、AIは特別なテクノロジーではなく、オペレーションやマーケティングを支える「当然のツール」として位置づけられつつあります。