【導入事例】テレビ放送連動型ジュエリーEC『GSTV』の「ZETA SEARCH」と「ZETA HASHTAG」活用事例ページを公開

複数条件のこだわり検索と画像解析生成のハッシュタグ活用により、目的商品の探索と直感的なサイト内回遊を支援

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社GSTV(本社：東京都品川区、以下GSTV)が運営する宝石専門チャンネルサービスサイト『GSTV』におけるEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」およびハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」の活用事例をまとめたページを公開いたしました。

本ページでは、宝石専門チャンネル『ジュエリー☆GSTV』と連動し、テレビ放送で紹介された商品をオンライン上で購入できるサービスサイト『GSTV』における「ZETA SEARCH」「ZETA HASHTAG」の活用事例を紹介しています。
ユーザーが希望の商品へスムースにたどり着ける検索体験の整備や、ハッシュタグを起点とした関連商品との出会いの創出など、ジュエリーECにおける商品探索性と回遊性向上のポイントを取り上げています。