【メディア掲載】ZETA、『リユースECに「宝探し」のような体験を ハードオフが描く実店舗のためのEC戦略とは』をMarkeZineに掲載

自然流入数は「ZETA HASHTAG」導入初期の8倍、実店舗の強みを活かすEC戦略を語る

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ハードオフコーポレーション(以下ハードオフ)との対談記事『リユースECに「宝探し」のような体験を ハードオフが描く実店舗のためのEC戦略とは』が、2026年7月14日にマーケター向け専門メディア「MarkeZine」に掲載されたことをお知らせいたします。
 
本記事では、ハードオフが運営するECサイト「オフモール」において、リユース商品とユーザーとの思いがけない出会いを創出する取り組みを紹介しています。実店舗の強みを活かしたオムニチャネル戦略や、ハッシュタグを起点とした商品探索体験について、ZETAとの対談を通じてお話ししています。