怒られたときの対応を間違えたせいで、先輩や上司の怒りの火に、さらに油をそそいでしまったことありませんか？ こんなとき、どう怒られるのが正解なのでしょうか。社会人男女に上手な叱られ方について聞いてみました。
Q.質問です。上司や先輩に怒られた・注意されたとき、上手く受け止められていると思いますか？
「はい」……41.9％
「いいえ」……58.1％
今回のアンケートでは、お叱りを上手に受け止められていると感じている人が約4割という結果でした。意外と叱られ上手な人が多い？ では、どうやってうまく受け止めているのかを聞いてみましょう。
■ネガティブな気持ちをポジティブに
・育てようとしてくれるから怒られるんだと前向きにとらえる（女性／30歳／小売店）
上手に叱られるには、まず叱られたときのネガティブな感情をポジティブに変えることが肝心。これができないとつい反抗してしまい、さらにお叱りが延長することに……。
■言い訳しない、素直に謝る
・決して言い訳はしない。素直に受け止める。そして早く終わらせる（男性／35歳／団体・公益法人・官公庁）
・まずは言い訳せず、とにかく真摯（しんし）に謝る。言い訳はミス以上に相手の気持ちを逆なでするから（女性／36歳／医療・福祉）
怒られると納得いかないものですが、まずは相手の気持ちになって素直に謝罪。そこからお互いの間の溝を埋めていきましょう。
■申し訳ない顔を
・本当に深刻そうな顔をすると、次から頼むぞで済む（男性／26歳／農林・水産）
・申し訳なさそうで可愛い顔を作るのが上手な後輩は怒ってる方が悪者に見える（女性／32歳／建設・土木）
申し訳ない顔づくりがうまいと、怒っている人を悪者に見せることができるのだとか。