ちょっとずるいかもしれませんが、的外れに怒ってくる人には有効かも？

■タイミングよく「すみません」
・すみません、というタイミングが大切。早すぎても遅すぎても、多用しすぎてもうまくいかない。反省しているという空気をうまく出すこと（男性／30歳／学校・教育関連）

怒られたときは、タイミングよく「すみません」と言うことが大事。ただし、このタイミングが本当に難しい！

■メモする、復唱する
・言い訳はせず、どうしたら良かったのかをきちんと聞いて次に繋げられるようにする。きちんと理解しているのを知ってもらうためにもメモをする、復唱をするのを心がける（女性／22歳／団体・公益法人・官公庁）

失敗は誰でもやってしまうこと。だからこそ、怒られたことを次につなげようという姿勢を見せることが大事ですよね。こんな人は、そうそうお叱りが長引きません。

■言いたいことは言う
・取りあえず黙って話を聞き適度に返答を入れる。あまり動揺すると変に思われるし、100％自分のミスならしょうがないが、言い分があるなら言った方がのちのためになる場合もあるので（男性／32歳／商社・卸）

・互いに意見を出して何が悪かったのか、改善案を確認すればいいよ（男性／27歳／通信）

言いたい放題・やられ放題では結局同じことの繰り返しになりがちですよね。わからないものはわからない、悪くないところは悪くない、というのも大事です。

■最終的にはこれがある!?
・明らかに自分の重大なミスの場合は土下座をする。心から反省していることが伝わりやすいし、相手もちょっと言い過ぎたかなと最終的には大目に見てくれる（男性／26歳／その他）

最終的に相手の怒りをなだめるには、これしかない!? 相手の怒りがどうにもおさまらず、重大なトラブルへ発展寸前なら、プライドを捨てる勇気も必要かもしれません。

上手な叱られ方を知っていれば、いざというときにことを納めやすくなり、グンと働きやすさが増します。社会人になったら頻繁にこんな技を繰り出すことになるため、いざと言うときのためにぜひ覚えてみてくださいね。

（ファナティック）

調査期間：2015/7月（フレッシャーズ調べ）
調査対象：社会人男女
有効回答件数：215件