世間では、店舗で商品を見てネットで買う『ショールーミング』が懸念されているものの、その逆のネットで服を見てから店舗に買いに来る『ウェブルーミング』の顧客も多いという。今回の取り置きサービスは『ウェブルーミング』をした顧客のニーズを反映させたものと言えよう。

現在はオンラインストアの会員限定で、かつ取り置きが利用できる店舗は、東京スカイツリータウン・ソラマチ店、渋谷店、ルクア大阪店など8店舗に限られているので、まだまだ実験段階であると言える。しかし、取り置きの売上高が伸びれば、更に利用可能な店舗の拡大は考えられるだろう。

“ウェブ”と“リアル”の垣根がなくなることによって、よりショッピングが快適になることが予想される。

【参考・画像】

※ URBAN RESEARCH ONLINE STOREにて店舗お取り置きサービス開始 – PR TIMES

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