ビジネスメールを送る際の「CC」の使い方&注意点 (2/2ページ)
ビジネスで使う場合、ついうっかりTOにA社の営業さんのアドレスを入力、CCに上司と同僚、A社と全く関係のないD社の営業さんのアドレスを入れて送付した場合、メールの内容によっては会社内の情報ろうえいやA者の営業さんとD者の営業さんのメールアドレスがまったく面識のない相手に流れてしまうため、個人情報のろうえいにつながる可能性があります。個人で使うときも全く関係のない人のアドレスなどを入力して送付してしまった場合、やはり個人情報のろうえいになりかねませんので注意が必要ですね。「CC」に送信先を指定する場合には、宛名を書くと思いますが、その宛名の下に「CC」の人の名前を「(CC:××様)」と明記しておくと、メイン受信者である人が「CC」に誰が入っているのかわからないということを防げます。返信する際に、「CC」に入っている人に送信し忘れたり、「CC」の人に読まれたくない内容を書いて全員に送信してしまうというトラブルも防げるでしょう。
■「CC」がついているメールに返信する方法は?
「CC」のついたメールを受信して返信するときに、「CC」の人にも送信したほうがいいのか迷ったことはありませんか?自分がメインの受信者「TO」だった場合は、一般的に全員に返信するのがマナーとされています。全員に返信にした場合は差出人がメインの受信者である「TO」になり、「CC」のアドレスの人は「CC」に入ったまま、情報を共有することができます。何度がメールのやり取りをしていると内容が当初の内容からそれてしまう場合がありますが、この時は情報共有が必要な人だけを「CC」に設定するなど全員に返信する必要はありません。自分のアドレスが「CC」に入っていた場合は、「確認しておいて欲しい」という意味合いのが強いので、内容的に返信しなければならないものだけ返信すれば大丈夫です。
大学のサークルや友達同士でのやり取りでスマートフォンやパソコンで「CC」を利用する人も多いと思いますが、送信時のアドレスの入力漏れや記入内容など、送る前に再度確認するようクセを付けておくと、「CC」メールでのトラブルは防げるのではないでしょうか。ビジネスやプライベートで、マナーを守って上手に使い分ければとても便利な機能です。ぜひ活用してください!