例えば、自分が送っていない相手から年賀状が届いたら、何も考えずに年賀状を返信してしまうのも、この原理が働いているからです。

多くの人が、この原理を“良い事・当たり前の事”だとして教え込まれているのではないでしょうか。相手から何かをしてもらいながら、自分が相手に何もしてあげない場合に、「恩知らず」とか「裏切り者」と言われてしまうのではないか、と怖がっているようなら、アナタはこの手法に引っかかりやすいと言えるでしょう。

いかがでしたか？　食料品売り場や化粧品売り場でよく見かける返報性の原理を使ったマーケティング手法ですが、もしあなたがその“ありがた迷惑な恩恵”を受けてしまったのであれば、「これは贈り物ではなく、販売における相手の巧みな技なんだ」と考え直してみましょう。購入や契約を思いとどまるかもしれませんよ。

（鍛治田祐子）

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