「謝罪しない」「あいさつがない」先輩社会人に聞いた、新人でも許されないミスってどんなこと？ (1/2ページ)
知らないことに直面する場面の多い新人時代。どうしてもケアレスなミスをしてしまうことはありますよね。とはいえ、一年目だから……では許されないミスも仕事にはあります……。そこで、今回は「新人でも許されないと思う仕事のミス」について、先輩社会人に聞いてみました。
●お客様の迷惑になること
・出来立てのご飯をお客様にこぼしてしまった(女性／38歳／その他)
・電話応対で相手先の社名を間違える（女性／40歳以上／その他）
・賞味期限の作成を間違え、期限切れの商品を売った（女性／31歳／その他）
「新人だから～」はお客様には関係ありません。
●先輩や周囲への報連相のミス
・確認してないのに確認したと言う（女性／34歳／団体・公益法人・官公庁)
・ミスしても謝罪ができない(女性／40歳以上／小売店)
・やってしまったミスを報告しない（女性／33歳／医療・福祉）
わからないことだらけの新人だからこそ、周囲とのコミュニケーションは大切。
ミス自体というよりも、ミスが発生する過程や発生後のコミュニケーション不足によって先輩たちは困ってしまうようです。
●言葉遣い
・上司にタメ口を使う（女性／29歳／医療・福祉）
・取引先の方にタメ口で話す(女性／29歳／その他)
・敬語ができない（女性／35歳／アパレル・繊維）
先輩たちは新人の言葉遣いからそもそもの人間性や仕事への姿勢に対して疑問を抱いてしまうようです。
また敬語に関してはしっかり勉強する必要があるみたいですね。
