さらに、仮に結果を出しても、そこに見合う報酬がもらえない状況が広まってきたことだ。

こうした状況の中で、より重要になってきているのが、努力が業績につながる確度を上げていく方法を見出していくこと、給与などの外的報酬よりも、仕事そのもの、達成感、承認への期待といった内的報酬を高めていくことだ。仕事のモチベーションにつながる職務とは、タスクの重要性が高く、必要な技能が多様で、タスク自体が自己完結してできる状態にあること、さらに自立してその業務に取り組むことができ、適切なフィードバックがあること。これらの要因を満たしたとき、仕事を有意義だと感じ、責任を持ってやりきることでの意欲が高まるのだ。

仕事のやる気がなくなってしまっているとき、どのようにしてやる気を高めるか。そして、仕事へのモチベーションを高く保つために何をしたらいいのか。本書は経営学という視点からヒントを与えてくれるはずだ。

（新刊JP編集部）