この機械化の本当の目的は注文を取る精度を高めることと、レジのミスによるクレームを防ぐことにあるんじゃないかな」

アメリカでは、このような議論が繰り広げられているが、日本では券売機を導入している飲食店が当然のようにあるため、特別驚くこともないかもしれない。

しかし、マクドナルドがこのような制度を導入するとなると、マクドナルドのクルーが作り出す“スマイル”を見ることができなくなるので、少し残念な気もする。

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参照・画像出典：REDDIT／McDonald’s response to rising minimum wages
（本記事は上記の報道や情報を参考に執筆しています）