的確な指導で頼れる先輩に! バイト・サークルの後輩に上手なアドバイスをする方法 (2/2ページ)
そして、その「事実」を改善するためのアドバイスをすることで、結果につながる可能性も高まるのです。
■導きが大事
後輩にいいアドバイスをするためには事実確認が重要! とはいえ、話の中には「事実」と「意見」がごちゃごちゃになっているケースも少なくありません。こんなときには、あなたが相手の説明を上手に導いていく必要があるでしょう。
後輩話が「意見」ばかりであれば、実際に起こった事実だけを話すよう、伝えるべきです。「意見」なのか「事実」なのか、怪しいときには、「どうしてそのように思ったのか。なにか根拠があって、言っているのか」を確認しなくてはいけません。また、相手にとって報告しづらい「事実」が隠されたままになっているということも、十分に考えられます。そうした点についても、チェックするべきでしょう。
■意見を聞くなら、最後に
後輩にアドバイスをする際に、重要になるのは「意見」よりも「事実」です。しかし人間的なコミュニケーションを円滑にする意味では、相手の「意見」も無視してはいけません。
後輩の意見を聞くなら、すべての事実が明るみに出たあとを狙いましょう。「こういう事実があるけれど、それに対してあなたはどう思う?」と聞けば、相手の気持ちもわかるはずです。
相手の話から「事実」を見極めれば、具体的かつ的確なアドバイスができるはずです。頼りになる先輩を目指して、ぜひ「聞き方のコツ」を頭に入れてみてはいかがでしょうか。
文・ファナティック