サービス業志望の就活生なら知っておきたい！ 接客で受けるストレスの対策法 (2/2ページ)
■ストレスを溜めない方法
そもそものストレスをためないようにするために、お客様と接する職業だからこそ出来る方法があります。それは「お客様との会話を楽しむ」という方法です。雑談でもいいから「お客様の話を聞いて、同調し、自分の意見を控えめに言う」など、お客様に対して「聞き上手」になることがポイントです。お客様によっては「誰でもいいから何か話したい」という人もいます。それを「話に付き合うのが大変」と思うのではなく「おもしろい話を聞き出そう」という姿勢で聞いていると、意外とストレスになりません。
不特定多数の人と接する職業は、日々のストレスを溜めこみがちです。そんな職業に就いた場合は、同僚や上司にどんどん話したりして、なるべくストレスを次の日まで持ち越さないようにしましょう。
（ファナティック）
