データ復旧の際、障害を見誤り、不必要な作業により機器に負荷がかかれば、データ復旧できる確率を下げてしまいます。
今回の場合に置き換えると、SCSI規格のHDDであったため、復旧作業では部品交換後にいきなりクローン作製用の機材にマウントさせなければいけませんでしたが、これは物理復旧の技術力が乏しければ大変リスクの高い行為です。弊社では国内でもトップの物理復旧技術力の非常に高いエンジニアがつきっきりで対応したこと、特殊なツールを用いたことで、安全にクローンを作成できた上、クローン作成時にかかる時間も短縮できています。
また、お客様のご認識のみを信じ、HDD1台のみで復旧作業を行っていた場合、後々になってデータが復旧できないことに気づき、『あ、やっぱり他のディスクも必要なので送ってください。お見積もりも再度お出しいたします。』というやり取りを経ることになるでしょう。(※)その場合、復旧作業が倍以上掛かかると予測されます。また、新しく費用が発生してしまう可能性も十分にあるのです。
※当社では復旧のご依頼後、診断料が上がる事はございません。あくまで一般的なデータ復旧業者の例です。

弊社のエンジニアはプロの立場で、正しい情報をお客様に伝え、復旧方法を判断したことが、最短での復旧作業成功の鍵であったと考えています。当然のことですが、お客様にご納得頂いた上で作業させて頂いておりますので、ご依頼いただいた際、無理やり復旧作業を行う事はございませんのでご安心ください。今回のことに留まらず、ご相談頂いた当初と実機から得られる情報が異なることは多々あります。だからこそ弊社では常にデータを復旧する最善の方法を選択するためにあらゆる情報に気を配り初期診断を行い、復旧作業を進めています。

万一、データ障害によりお困りの際には、是非デジタルデータリカバリーへお問い合わせ下さい。機器やOS別に分かれた専門のアドバイザーが無料で概算の金額とお見積りのご案内をいたします。