バイト・サークルの後輩に嫌われる！ 話し方NGフレーズ8選「前にも言ったよね？」「自分で考えて」 (3/3ページ)
自分の説明が不十分だった、言い方が悪くて正しく伝わらなかったという可能性もあります。もしそうなら、まずは自分の非を素直に認め、『言い方がわかりにくかったかな。申し訳ない』と一言謝罪を。それによって、きっと教えられる側も反省しますし、同じミスをしないように努力しようと思えるでしょう」
■「そう言えば、この前も……」
「あるミスについて注意しているときに、『この前も……』、『あのときだって……』といろいろ思い出し、ついまとめて注意したくなることがあります。しかし、一度にいろいろな注意を受けると、注意された内容は心に残らず、ただ『文句を言われた』と感じることも。注意は一度にまとめてしないこと。そのときに、一つのことについてのみ注意するようにしましょう」
つい口をついて出てしまいそうになるフレーズばかりですが、そこはグッと我慢！ これから後輩の指導にあたるという人は、ぜひ今回紹介したNGフレーズに注意してみてください。そうして後輩への接し方に気を配っていれば、きっとむこうも応えてくれるはずです。
(OFFICE-SANGA 森川ほしの)
