アメリカの航空会社の順位は低く、世界大手のユナイテッド航空ですら総合順位は世界68位、デルタ航空は35位、サウスウエスト航空が66位、アメリカン航空にいたっては77位という結果だった。

各航空会社の順位は下記のとおり。

ワールド・ベスト・エアライン
1位　エミレーツ航空
2位　カタール航空
3位　シンガポール航空
4位　キャセイパシフィック航空
5位　全日空
6位　エティハド航空
7位　トルコ航空
8位　エバー航空
9位　カンタス航空
10位　ルフトハンザドイツ航空

―海外の反応

・　ユナイテッド、デルタ、アメリカン、サウスウエスト航空はこの結果を見て恥ずかしく思うべきだ！どうしたんだよアメリカの航空会社！
・　アメリカの航空会社は顧客のことを気にしなくなったんだよ。彼らがうまい機内食をサービスしていた時代を覚えてる？今はポテトチップスと飲み物だけ。
・　ランキングの結果がどうであろうと、シンガポール航空が世界で一番顧客のことを考えている。エミレーツやカタール航空みたいに、女性従業員の扱いの悪い航空会社とは違う。
・　なんでアメリカの航空会社が全然入ってないんだろう・・・。
・　航空会社のランキングは預けられる荷物がいくつ無料なのか、ってことじゃなく、「安全」かどうかってところでランキングすべき。どんなに良い席で広くて快適でも安全じゃなくちゃ意味ない。
・　エミレーツの酷い労働状況を考えてみろ。パイロットが何人もやめているって聞いたよ。
・　必ずしも顧客満足度と従業員の満足度は一致しないというけど、エミレーツも？？嘘でしょ？
・　まあ、アメリカの航空会社がなんとか多い人数の客を飛行機に詰め込もうとしているうちは無理でしょ。利益よりサービスを重視しないうちはこのランキングの上位に入ることはないね。
・　昔はアメリカにも良い航空会社は沢山あった・・・。
・　もうアメリカの航空会社はだめだよ。海外旅行に行くときはできるだけ海外の航空会社を使うようにしてるよ。食べ物、サービスすべてにおいてそっちの方が金を払う価値がある。
・　10位以内にひとつもアメリカの航空会社がないなんて信じられない・・・。
・　アメリカの航空会社がないって？全然驚かないよ。
・　エミレーツ？？ウソだろ？無料って言っても俺は乗らないよ。
・　アメリカの航空会社がない・・・ショック・・・。
掲載元
http://www.msn.com/en-us/travel/news/emirates-crowned-%e2%80%98worlds-best-airline-for-2016/ar-BBufVrB?li=BBnb7Kz

（翻訳ライター：南ロココ）