担当者・担当部署がはっきりしている
不調時にスタッフに言われた電話番号にかけたのに、電話がたらいまわしになるような事態は避けたいものです。

24時間緊急時の電話対応が可能である
個人病院などでは患者さんの受け入れは難しいことも多いですが、かかりつけ患者さんに関しては緊急時には何らかの指示が出せる体制になっていてほしいですね。

医療相談室などがある
これも、医療費や診療トラブルがあった時などに安心ですね。 選んではいけない病院の特徴 ■きちんとした説明がない

■突然の休診が多い

■患者さんの取り違えや処方の間違いが何度もある

■スタッフの患者さんの扱いがぞんざいである

■医療ミスを報告するようなシステムがない 病院の口コミサイトやランキング 病院の口コミサイトやランキングについては、他のことでもそうですが正しい情報も正しくない情報もあります。

その方の経験を率直に書いてあるものもあれば、何らかの偏りがある場合も考えられますね。

参考にすることはかまわないと思いますが鵜呑みにせず、自分で様々な情報を総合的に見て病院を選び、受診したうえで自分にとって良いのか、そうでないのか判断するようにしましょう。 医師からのアドバイス 病院は病気や妊娠など、人生の大きな出来事に関してかかることが多く、昨今の医療事故などのニュースを受けて敏感になるのはある程度やむを得ないことだと思います。

多すぎる情報に惑わされず、きちんと話を聞いて、適切な判断をする病院・医師であるかどうかは実際に自分が受診してみないとわからない部分も多いものです。

ご自身の身体のことですから、評判にとらわれすぎず、おかしいなと思ったらその都度納得のいく説明を求めて、自分なりに判断していく姿勢も大切ですね。

(監修：Doctors Me 医師)