就活生で苦手な人も多い面接。なかなか今まで大人と話す機会がなかった大学生にとっては、一つ一つの面接も緊張してしまいますよね。そんな緊張の中、むずかしい質問をされるとその緊張もMAXに……。質問の中には就活生が答えられないような難しい質問も存在します。そんな質問に対して就活生はどのように答えたらいいのでしょうか？ 実際に先輩に話を聞いてみました。

■面接で答えの分からない質問をされたら素直に「わかりません」と言いましたか？ それとも何が何でも答えをひねり出しましたか？

素直に「わかりません」と言った 153人（53.5％）
何が何でも答えをひねり出した 133人（46.5％）

■そう思う理由を教えてください
●素直に「わかりません」と言った

・嘘はつきたくなかったから（女性／22歳／大学4年生）
・ひねり出して見当違いなのが一番まずい（女性／23歳／大学4年生）
・ありのままの自分で勝負をしたかったから（男性／22歳／大学4年生）
・緊張の中で、考えてもいいものは出てこないから（女性／22歳／大学4年生）
・わからないものはわからない（男性／22歳／大学4年生）
・わからないならわからないと素直に答え、次回までにしっかりと勉強すると誠意を伝えたいから（男性／23歳／大学4年生）
・あやふやな回答はしないほうが良いと思ったから（女性／21歳／大学4年生）
・分からないことに時間をかけても無駄（男性／21歳／大学4年生）
●何が何でも答えをひねり出した


・わからない、という回答はしたくなかったから（女性／22歳／大学4年生）
・対応力を持っていることをアピールしたかった（女性／21歳／大学4年生）
・わかりません、と言うことが怖かった（女性／22歳／大学4年生）
・わからなくても自分なりの答えを考えるのが日常だから（女性／24歳／大学院生）
・「わかりません」と言ったら負けだと思ったから（女性／21歳／大学4年生）
・「わかりません」と言えればよかったが、頭が真っ白になって、がんばってひねり出そうとしてしまった結果、よくわからない話になって落ちる（女性／21歳／大学4年生）
・がんばって考えている様子もアピールになると思ったから（男性／22歳／大学4年生）
・わからなくても適当に答えることはできた（女性／21歳／大学4年生）

答えが真二つに分かれる結果となりました。「わかりません」と言った理由としては、素直さ、ありのままの自分を出すためという意見や、無理やりしぼり出した回答にいいものはないという意見でした。一方答えをひねり出した人の中にも、『「わかりません」と言えればよかったが、頭が真っ白になって』という風に、緊張のあまりうまく答えられなかったというエピソードもありました。

就活の面接では、答えの正確さだけでなく、答え方、会話のテンポのよさやコミュニケーション能力などさまざまな面を見られています。企業によって社風も違うので、求められている回答も異なります。ですので一概にどちらが正解とは言えませんが、臨機応変に対応できる力を身につけておきましょう。

文・学生の窓口編集部

マイナビ学生の窓口調べ
調査日時：2016年10月
調査人数：大学生男女286人(男性117人、女性169人)