LITEにはじめるマーケティングオートメーションツール「xross data」がバージョンアップ、~メール配信とLINE配信に対応~ (2/4ページ)
プリセットされたシナリオの例
・カゴ落ち商品のリマインド
・ブラウザ放棄した商品のリマインド
・お気に入り登録商品のリマインド
・会員登録後に未購入の会員に対してのフォロー
・最終訪問から○○日以上経っている会員に対しての訪問促進
・離脱候補者に対してのフォロー
これらは標準にプリセットされたシナリオで、選択するだけで簡単に開始することができます。もちろん独自のシナリオをカスタム設定で構成することも容易です。
プリセットは行動ログをトリガーにしたシナリオとなっていますが、一斉配信や顧客属性使ったセグメント配信にも対応しています。
最短20分後のトリガーメッセージ
ユーザーがウェブサイトで発生した起こしたアクションに対して、最短で20分後にメッセージを配信することができます。
例えば、購入フローの確認画面にアクセスした後に20分経っても購入アクションが無い会員に送料無料クーポンを送るなど、タイムリーな施策を実現します。
メール機能
・無料で使えるレスポンシブ対応のHTMLテンプレート
・HTML、テキスト、デコメ対応
・マルチパート対応
・デバイスの切り替えプレビュー
・ABテスト(未配信+コンテンツ別の配信割合設定可能)
・簡単に使える情報の差し込み設定
・開封タグ(HTMLメールのみ)
LINE機能
・多様なメッセージタイプ選択
・絵文字の差し込み
・通知サービス用のメッセージ設定
・アクションタイプの柔軟な設定
・簡単に使える情報の差し込み設定
セランは、企業と顧客との良質なコミュニケーションを支援するため、今後はコミュニケーションにウェブプッシュ機能を追加していくほか、その他の外部サービスとの連携をすすめ、をさらなるサービス拡充に努めてまいります。
※ LINE機能 のご利用には、別途LINE株式会社とLINE@プロプランのご契約が必要です。