男子が太鼓判! 「サービス業にむいている女子」の特徴・5つ (1/2ページ)
普段、異性と接するときに「この人は○○の仕事にむいていそうだな」と感じることはありませんか? 今回は男性が思う、サービス業にむいている女性の特徴について聞いてみました。ときに辛いこと、大変なこともあるサービス業の仕事。どんな女性がむいているのでしょうか。
(1)笑顔が素敵!・「誰にでも笑顔で話せる人」(24歳/その他/その他)
・「笑顔の魅力な人」(22歳/その他/その他)
サービス業ではお客さんと接する機会が多くあります。そこで最も基本的な信頼関係を構築する方法と言えば、笑顔ではないでしょうか。笑顔がチャーミングだったり、すぐに笑顔になることができる女性なら、きっとサービス業でもうまくやっていけると思われているようです。
(2)気が利く・「他人に対して気が利く、観察眼がある」(27歳/警備・メンテナンス/販売職・サービス系)
・「臨機応変な対応がとれること」(23歳/その他/その他)
たとえ仕事のやり方にマニュアルがあったとしても、気が利く人なら、もっとお客さんに満足してもらえる方法に気がつくかもしれません。お客さんが何を望んでいるのか、表情や態度から読み取る力、それに合わせてサービスできれば、お客さんも喜んでくれるはずです。
(3)美人・「スラッとした美人」(26歳/建設・土木/技術職)
店員さんが美人だとうれしいという男性の本音も。店員さんが目当てでその店の常連さんになるということはよくありますよね。ちょっとした失敗をされても、美人なら許せてしまうという男心もあるのかもしれません。
(4)誠実・「接客が好印象。説明がとても丁寧」(28歳/その他/その他)
・「サボらない程度に真面目な人」(29歳/その他/その他)
お客さんに心から満足してもらうために、店員に求められるのは誠実さかもしれません。同じ仕事をするにしても、誠意を込めてするのと適当に流すのとでは出来栄えが異なるでしょう。お客さんや上司からの信頼も厚くなり、仕事の幅も広がるかもしれませんね。
(5)会話が得意・「社交的な人。