＜お客様に自分から話しかけられない＞

・「お客様が来ると自分から話せない」（男性／27歳／その他／その他）

・「お客様との雑談ができない」（男性／34歳／自動車関連／技術職）

・「お客様と他愛もない会話が苦手」（女性／33歳／その他／秘書・アシスタント職）

・「お客さんにあまり話しかけることができない」（女性／24歳／自動車関連／販売職・サービス系）

接客業の場合は致命的と言えるかもしれませんが、自分からお客様に声をかけるのがとても苦手だという人も多そうです。決まった言葉を言うことは平気だけど、雑談などになると急に難しく感じるという人もいました。

・「あいさつが苦手」（男性／29歳／小売店／販売職・サービス系）

・「自分からあいさつできない」（男性／25歳／自動車関連／技術職）

・「あいさつすら緊張して印象が悪くなる」（女性／33歳／その他／販売職・サービス系）

・「あいさつができない」（女性／23歳／団体・公益法人・官公庁／事務系専門職）

コミュニケーションの基本とも言える「あいさつ」も、なかなか難しく感じることがあるようです。どのタイミングでどんなテンションであいさつをすればよいのかわからず、もじもじしてしまうのかもしれません。

・「飲み会の席が盛りあがらない」（男性／32歳／その他／事務系専門職）

・「飲み会の雑談が苦手」（女性／30歳／機械・精密機器／営業職）

・「一度飲み会で一緒になった人と社内で会うとどう話しかけていいかわからない」（女性／29歳／機械・精密機器／技術職）

職場の飲み会の席などでは、どのように会話をしてよいかわからず、楽しみ方や盛り上がり方がわからないということがあるようです。コミュニケーションの取り方がよくわからず、悩んでしまう人もいるのではないでしょうか。

仕事関係での人見知りは、業務に影響が出てしまう場合もあるため、極端な人見知りタイプは業種選びや職場選びが慎重になりそう。