ITツールを利用する際の不満はありますか？（複数回答可能）(N=256)

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実家とのコミュニケーションにITツールを「現在利用している」、「利用したことがあるが今は利用していない」と回答した256名に利用時の不満を聞くと、親が使いこなせるか不安に思っていながら利用していることが明らかになった。

●親と孫のコミュニケーションの機会を増やすためにITツールを「利用したくない」と答えた方に質問です。その理由を教えてください。（複数回答可能）(N=106)

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ITツールを利用したくないと答えた人にその理由を聞くと「親が端末やサービスの使い方を覚えるのが大変（51%）」「親が使いこなせるか不安（39％）」という声が大半を占める。

●今までで親に一番喜ばれた親孝行エピソードや、喜ぶと思ったが失敗した親孝行エピソードを教えてください。（自由回答）
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・男性（49歳・会社員）
妻や孫、義理の弟・妹なども含め総勢１２名で旅行に連れていた。育てているときはたいへんだったけど、子だくさんでよかったと非常に喜んでいた。