10年連続データ復旧実績No.1 デジタルデータリカバリー(本社：東京都中央区銀座、代表取締役社長：熊谷聖司、デジタルデータソリューション株式会社　データ復旧事業部)は、累積ご依頼件数133,156件以上(※2)、RAIDサーバ復旧実績年間1,200件以上、データ復旧率 96.2%(※3)という世界でも有数の高い復旧技術を保有し、同業他社様で復旧が出来ない業界最高難易度の障害に対しても復旧が可能な、データ復旧業界のリーディングカンパニーです。この度、ホストOSがLINUXの物理サーバー内の仮想マシン7台の全削除からデータを復旧することに初めて成功致しました。

【サーバー運用知識のある方でも誤ってすべてを消してしまう事実】
今回のお客様は、トラブルの際、誤ってディスクをアンマウントしてしまい、中身の仮想マシン7台がすべて消えてしまいました。お客様の認識ではRAID6でファイルシステムはEXT3でした。このような不慮のディスクのアンマウンはかなりの頻度で発生しており、弊社にはこのようなお問い合わせが毎日のように寄せられております。
【アンマウントによるボリューム削除はツールだけでは復旧不可能】
今回アンマウントによりボリュームが削除されてしまったことにより、7つの仮想マシンの仮想ファイルであるvmdkファイルがすべて消えていました。何が削除されるかによって復旧難易度は変わってきますが、VMDKという仮想ファイルは最も最も難易度が高いモノです。当然市場に出回っているツールなどで復旧出来るようなものではありません。またアンマウントによる削除により、ファイルシステム上から削除され、仮想ファイルのファイル名までもが失われて復旧は非常に難航しました。

【仮想ファイルの分析と研究による仮想マシンの復旧に成功】
今回作業に当たったエンジニアは、弊社エンジニアの中でも物理復旧・論理復旧ともに熟練のトップエンジニアで、復旧作業の工程もエンジニアの知識と当社に蓄積されたデータベースから、最短で行える手順を洗い出すこ
とができました。弊社にはこのようなエンジニアが365日複数名作業しております。今回のような案件に対しても分析、研究し復旧を行うことができます。