こんにちは、慶應義塾大学のみゆです。

女子ならみんな大好きなチョコレート。おしゃれなチョコレート店で、かわいい制服を着て接客してみたい！ と思っている女子大生も多いと思います。なにを隠そう私もその1人で、実際に某有名チョコレート店でバイトをしたことがあります。そこで今回は、バレンタイン期間限定で2週間アルバイトをした経験から、チョコレート店でのアルバイトのメリット・デメリットについてご紹介します。

■基本情報

ジャンル：大手チョコレート店
仕事内容：レジ打ち、品出し、お客様への接客、呼び込み、サンプル作りなど
時給（交通費あり）：時給は破格の1250円。交通費別途支給あり。
シフト：早番9：00～18：00、遅番12：00～21：00で週5日程度。1時間休憩あり。
家からの距離：家からバスで40分。

■身だしなみについて

トレードマークの茶色い帽子とスカーフは貸与されました。その他は白シャツ・黒いパンツ（デニムNG）・黒いカーディガン・黒い靴と指定されていました。食品を扱うバイトなので、ネイル・ピアスはNGでした。メイクは必ずしなければならず、ナチュラルメイクと指定があります。髪色は暗めの茶髪までならOKです。これに関しては面接の際に髪色パターンと合わせて、基準以上の暗さかどうかチェックされます。また、前髪はピンで留めて帽子にしまう・肩につく髪は黒か茶のゴムでまとめることも必須です。気品と伝統のあるお店なので、服装規定は通常のバイトよりもかなり厳しかったです。

■バイトで学んだこと

幅広い仕事内容だったので、接客やレジ打ちだけでなく品出しのような力仕事も経験できました。これらの業務は初めてだったので、戸惑いや他のスタッフさんの足を引っ張ることも多々ありましたが、お客さまの立場を考え抜くことは一番学べたことでした。例えば、商品のサンプリングをしていたとき、「今日は買わないけれど頂いていいのかしら」という声をよく頂いたのが印象的です。もちろん、店員としては商品を買ってもらうことも大切ですが、その場で必ず買わせようとするのは私自身嫌だと感じていました。あくまでも、サンプリングでは商品を知ってもらうことだけを目的に、誠意を持って接客するよう心掛けました。

結果として後日再びお店に来て商品を買ってくださったときや、「この前頂いたチョコレートが忘れられなくて来たわ」と言ってくださったときは、自分が貢献できたことを実感しました。このバイトで学んだ「お客さまの立場に立って自分なりに行動すること」は、後の就活や社会人生活でも役立つと思っています。

■バイトをやっていてつらかったこと

女性スタッフしかいないお店だったので、つらい力仕事も誰かに頼ることができません。バレンタイン時期は飛ぶように商品が売れる分、納品と品出しのペースが早いです。台車を使えたのはまだよかったですが、毎回15kgほどの商品や紙袋を運ぶのはつらかったです。また、この時期は近くの駅でも販促を行うため、お店から外の駅に商品を運ぶのも一苦労でした。少しでも商品に傷が付いてしまうと返品扱いになってしまうため、人通りが多い横断歩道を通って台車で商品運びをするときは冷や汗ものでした。しかし、スタッフも女性だけなので、お互い助け合うのは当たり前ですし、力仕事でも必ず複数人で行うので心強く楽しいです。

また、バレンタイン時期は真冬ですので、駅の販促の際は外からの冷たい風に当たってしまうのが非常に大変でしたが、カイロや重ね着でなんとか乗り切りました。

■おすすめポイント

1.商品を20%OFFで買える・営業時間前でも取り置きできる！
2.通常期よりたくさんのお客さまと話せるので楽しい！
3.何と言っても高時給なので効率的に稼げる！

バレンタインというチョコレート店の繁忙期のため、時給が抜群にいいので頑張るモチベーションになります。普通は、日中の販売アルバイトで時給1250円もらえることはあり得ないので、効率的に稼ぎたい方には強くおすすめします。

■まとめ

私がこれまで経験してきた中で、このアルバイトが自身の成長・時給共に最高でした。たくさんのお客さまと接する楽しさを知りましたし、商品知識も増えてたくさん稼げるなんていいことづくめ。年に一度の募集なので、興味のある方は秋冬頃にアルバイト情報が出ていないか調べてみてくださいね！

文・みゆ