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・たった20秒のミスで謝罪するなんて！と海外で話題沸騰
　海外サイトではこのハプニングを

電車が2時間以上遅れてやっと謝罪するという鉄道会社が多い中、日本の鉄道会社は「約20秒早発」しただけで謝罪するんだ

などと紹介している。

　確かに20秒って細かすぎなのかな・・・って気がしたりしなかったりするんだが、日本では時刻表に沿って電車が動くのが前提だもんね。

　そのきめ細かいサービスは常に海外で驚きを与えていて、日本で券売機から切符を買おうとした海外人がわからなくてヘルプボタンを押したところ、すごいヘルプがやってきたとして話題となったこともあった。

関連記事：日本の地下鉄の券売機についていたヘルプボタンを押してみたら、素晴らしいヘルプだったと海外で絶賛

　日本にいたら、当たり前のように見えることも、世界から見ると実はそうじゃなくて、きちんと管理されていて、誰かが尽力してくれているのかもしれないね。日々感謝すべきところはいろいろあるのかもしれない。

追記：（2017/11/28）コメント欄によると、今回「つくばエクスプレス」が謝罪したのは、自動で流れる発車アナウンス＆ベルが鳴る前に発車してしまったためらしい。発車後にアナウンスが流れることになり、運行上の安全確認が不十分だったとの意味合いのようだ。どちらにせよ海外では考えられないことだろうな・・・。