クラウド出張手配管理サービスの「AI Travel」が検索機能をリニューアル! 複数拠点への出張の一括検索や出張パックの同時検索を実現 (3/7ページ)
出張は、実際の出張者、申請を承認する上司、手配する総務部門、経費精算を行う経理部門、旅費全体の適正化が求められる経営企画部門など、非常に多くの部署が関わって業務が成り立っている領域です。どの部署がどのように連携しているかも1社1社異なります。
顧客企業の業務フローをヒアリングし、各部署・各工程の役割を理解した上で、あらゆる工程に対して
・そもそもそのタスクや工程をなくせないかを考える
・なくせないなら完全に自動化して、人は何もしない形にできないかを考える
・難しければ、部分的に自動化して効率化できないかを考える
・それも難しければ、マニュアル化・ルール化して最小の手間で済むようにする
といった形で、出張に関わる領域全体の効率化をお客様と一緒に考えています。
今回のプロジェクトは、出張手配の中でも多くの企業から「大変だ」というお声をいただいていた課題でした。入力作業を最小限にし、旅程を組むプロセスの無駄な工程を可能な限り削減することができたので、お客様にも喜んでいただけると思います。
世界初!?ありそうでなかった検索機能を実現
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1MzYyMCMyMDY3MjEjNTM2MjBfQXFiRFhPdk9YRy5wbmc.png ]
中丸 隆寛
僕はお客様の課題をヒアリングして開発要件を検討する役割を担っているのですが、出張で全国を飛び回る忙しい人ほど、一度の出張で複数のエリアを周遊しており、その予約プロセスがめちゃくちゃ面倒だという話をよく聞いていたので、この課題をどうにかしたいと考えていました。