※Q6で「ブランド」として運営されている認識があると回答した人のみ


9歳以下… 0.3%

10代… 1.9%

20代… 28.4%

30代… 44.2%

40代… 18.9%

50代… 5.4%

60代… 0.9%


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMzMDM4NCMyMjA5MjQjMzAzODRfT25xQkpyRktOSS5qcGc.jpg ]

＜3. ファン作り＞


3-1　ファン作りはSNSを活用、最も利用されているサービスは「Instagram」。

本アンケートに回答したオーナーズのSNSの利用割合調査では95.8%が、SNSを活用していることがわかりました。多くのオーナーズが自らブランドの価値を創造し、そこに共感するファンとの接点として、自身の言葉で情報を発信できるSNSを選んでいるようです。


なお、最も利用しているSNSは「Instagram」で、次いで「Facebook」、「Twitter」の順に利用者数が多い結果となりました。その他には「YouTube」や「TikTok」といった動画コンテンツを活用し、各ブランドの世界観に沿ったツールを取り入れ、ファンとのコミュニケーションを取っているようです。


また、およそ2割のショップが、オンラインに限らずポップアップショップやファンイベントといったオフラインでのファン作りを積極的に行なっていました。


Q10. SNSを活用していますか？


はい… 95.8%

いいえ… 4.2%


Q11.積極的に活用しているSNSを教えてください。