物わかりのいい人になりすぎると、かえって反動がきてしまうので、こまめに不満を吐き出すようにしましょう。

「これくらい大したことないし」と自分が思うようなレベルのときに吐き出せば、言い方も軽くなるのでお互いにダメージが少なくて済みます。

相手を責めるような言い方にならないように注意しましょう。たとえば、「この書類はこうやって書いてほしい。そのほうが読みやすいから」など、理由をちゃんと添えて自分の希望を伝えるような言い方をすれば、相手にも伝わりますし、自分のガス抜きにもなります。

◇4.相手に意識を向ける

感情的になる人は、自分に意識が向いていることが多いので、外にいるときは、相手に意識を向けるようにしましょう。

自分がどう思うかではなく、相手の気持ちを理解しようとしてみてください。

自分の考えとちがうことを相手が言ったときも、相手の話を否定せずに最後まで聞くようにします。

意識を自分以外に向けるようにすると、感情的にならずに済みます。

◇5.自分を客観的に見る目を養う

外にいるときは、自分を見る、もうひとりの自分の目を持つようにします。

一歩引いた第三の目を持つようにしていると、自分のことを客観的に見ることができるようになります。

今、自分が不機嫌になったら、まわりからはどう見えるのか、そのあとどういう影響が出るのかということを想像してみます。

一時の感情に振り回されるのではなく、そのあとの影響についても客観的に見ることができるようになると、少しは冷静になれるはずです。

■感情的になってしまったときの対処法

感情的になってしまう人は、イラッとした瞬間に何か言ったり行動したりすることが多いので、感情があふれてきそうな感覚になったら、ひと呼吸置くことがポイントです。

決して、その場でなんとかしようとしないことです。