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このように、お客様がスマホを扱っているタイミングでタイムリーに「フォローSMS®（ステップSMS®）」が届けば、引上率・リピート率は劇的に上がります。


機能③：“ワンクリックで申込み”ができる「フォローSMS®（ステップSMS®）」

～『“ワンクリックで申込み”ができると、最高に引上率・リピート率が上がる！』～
 

世の中の通販というのは、初回申込時にID/パスワードで会員登録をさせ、2回目以降の申込時には、サイトからID/パスワードでログインさせる方式をとっています。

しかし、実はレスポンスを低下させる1番の原因はここにあるのです。多くのお客様はID/パスワードを入力するのは面倒だと思ってますし、実際2回目を申込む段階では、通販サイトのID/パスワードなど忘れています。

さらに、日本人1人あたりのID/パスワードの保有数は10件を超えており、通販のID/パスワードをほとんど忘れているため、ここ数年、ID/パスワード方式のエラー率が増加しています。ID/パスワード方式はすでに崩壊し始めているのです。

現在、引上率・リピート率を最高に上げる最強の方法は、「フォローSMS®（ステップSMS®）」から“ワンクリックで申込み”ができるようにすることです。「フォローSMS®（ステップSMS®）」上でお客様ごとに個別のURLを準備して、お客様がURLをクリックすると、引上専用ランディングページ®やリピート専用ランディングページ®のフォーム上には、自動的に初回申込をしたお客様情報が全て記入済の状態で表示されるようにします。