聞き上手が秘訣!聞く力を身につけて、コミュ力をどんどん高めよう! (2/2ページ)

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例えば「今日は暑いですね」と言われたら「本当に暑いですね」といったように、言葉をそろえてオウム返しする、これだけで相手に共感を示すことができます。相談されたときには、考えが整理されていくことのきっかけにも。

また、話すスピードや声のトーンを相手とそろえることで共感を得ることができれば、相手もあなたも、心地よく会話することができます。■4.苦手な人でもうまくスルー

どうしても苦手、キライな人が周りにいる場合でも、興味がなく、「ふーん」としか思っていなければ、顔や態度に出てしまいがち。それでも、会話の中であからさまに態度に出すのは「聞き上手」とはいえません。こういった場合でも会話をスムーズにするには、少しだけでも共感してあげること。

例えば相手が「仕事が忙しい!」と言う人なら、「みんな大変だよ」などと刺激せず、「そうなんだね」「大変だね」と返事をしてあげれば、会話がラクに。相手は気持ちを分かってもらえたと感じ、満足してくれるでしょう。

■おわりに



いかがでしたか。寂しそう」、「ムッとしている」、など相手の表情や感情の変化に気がつき、会話を楽しむことができたらコミュ力アップの証拠。

相手のことを肯定して褒めて、聞き上手になる!そして円滑なコミュニケーションをとれるようになりましょう。(ライター/やまだ理沙)

(ハウコレ編集部)

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