顧客体験型プッシュ配信・CRMツール「PushTracker」に新機能「ユーザー抽出・再配信機能」をリリース (2/3ページ)
サイト内外の様々なユーザー情報を取り込み、細やかなターゲティングを行うことで各ユーザーに最適な顧客体験(CX)を提供いたします。
・充実した分析機能によるプッシュ配信PDCAサイクルの確立
「いつ・どんなユーザーに・どんな文言を送るか」という観点で、開封率だけでなく様々な面で効果的な配信を実現するための施策を行っていただけます。時間や日ごとの分析による最適な通知タイミングの把握や、最大5パターン設定可能な通知文言ABテストによるコンテンツ改善等のように、開封率が高い、ひいてはコンバージョンへ導くプッシュ配信実現のための機能を多数ご用意しております。
・運用負荷軽減に役立つ機能と、導入時・運用中の手厚いサポートプラン
多数のユーザー属性を取得可能な一方で、多くの情報を負荷なく管理しつつ最適なプッシュ配信を目指していただけるような仕組みを整えております。また、導入時にサイト/アプリのゴールに向けたKPI設定やシナリオ設計などをご提案させていただき、運用中は設定したKPIや配信シナリオの効果を確認しつつ、ボトルネック部分の改善提案をさせていただきます。