全国に展開する パソコン専門店 ドスパラ（全国22店舗、及び、通販サイト）で 販売した製品に対し、2020年2月1日(土)午前9時より、電話によるサポート受付時間を、従来の9:00 ～21:00から、24時間受付に拡大いたします。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0MjMzMiMyMzU1MTYjNDIzMzJfZnV2UlJJdWVlay5qcGc.jpg ]


　株式会社サードウェーブ (代表取締役社長 尾崎健介 東京都千代田区)は、全国に展開する パソコン専門店 ドスパラ（全国22店舗、及び、通販サイト）で 販売した製品に対し、2020年2月1日(土)午前9時より、電話によるサポート受付時間を、従来の9:00 ～21:00から、24時間受付に拡大いたします。


　パソコンサポートの電話窓口を24時間年中無休に拡大することで、これまで通常の対応時間中では問い合わせが難しかったお客様や、突然のパソコン不具合に見舞われたお客様に、より便利で快適なサービスをご利用いただくことが可能となります。


　なおサポートサービスの受け付けは、パソコン専門店ドスパラにて販売された製品が対象です（中古品でお求めいただいた製品はは対象外）。また、ドスパラ各店におけるサポート受付時間は、これまでどおり各店舗の営業時間に準じます。


【パソコンサポートサービスの受付時間拡大】
◆開始日：

2020年2月1日(土) 午前 9時より


◆サポート受付時間：

24時間年中無休


◆拡大対象のサポートサービス：

お電話によるパソコンサポートサービス 
※ドスパラ各店舗における電話によるサポートサービスは各店舗の営業時間に準じます。