「コミュニケーション」は仕事を円滑に進める欠かせない要素。
コミュニケーションひとつで物事はプラスにもマイナスにも進むと著者・北條久美子氏は言います。
そんなコミュニケーションを
さまざまなシチュエーションでの会話例を具体的に紹介し、心構え、気遣いも合わせて解説する『仕事で差がつく　コミュニケーションと敬語の基本』が2020年3月10日（火）に辰巳出版より発売されました。

本書は、対面・電話・メールという各ツールでのコミュニケーションの基本から、色々なシチュエーションでの会話の具体例の紹介・解説、間違えやすい敬語などを紹介する敬語の基本までを網羅。

こんなとき、あんなとき、どう答えればいいのか？を解決できます。

積極的にコミュニケーションをとれるようになり、「仕事が楽しくなる！ 」そして、「自信がつく！ 」一冊です。