株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「人工知能サービスの世界市場 2020-2030年：Covid 19による成長と変化」 (The Business Research Company) の販売を7月31日より開始いたしました。

人工知能（AI）サービス市場は、通信、官公庁、小売、防衛、ヘルスケアなどで利用されるAIとその関連サービスの販売で構成されています。人工知能市場の企業は、ビジネスの要求に応えるため、アウトソーシングサービスを提供しています。個人や企業はAIをアウトソーシングで利用することで、多額の初期投資をせずに、より低いリスクで、様々な目的にAIを利用することが可能になります。

AIサービスの市場規模は、2019年の8億5000万米ドルから2020年には7億7700万米ドルに減少し、CAGR－9.46％で縮小すると予想されています。この減少はCOVID-19の影響に起因しています。その後、市場は回復し、2023年にはCAGR36.65%で19億7000万米ドルに達すると予想されています。

市場の最大地域は北米です。アジア太平洋地域は最も急成長すると予想されています。

市場は、技術別に、機械学習、コンピュータビジョン、自然言語処理（NLP）、その他に分類され、エンドユーザー別には、銀行・金融・保険（BFSI）、IT・通信、小売、製造、公共部門、エネルギー・公益事業、ヘルスケア、その他に分類されています。

クラウドベースのソリューションの採用の増加が、AIサービス市場の成長を牽引する重要な要因となっています。サービスとしてのAIは、企業が高額な初期投資をすることなく、さまざまな活動のためにAIを実験することを可能にします。実験を行うことで、多くのクラウドコンピューティングプラットフォームでさまざまな機械学習アルゴリズムを確認でき、データの分析や管理方法の合理化に役立ちます。企業は、サービスを通じて実験を行い、顧客データに基づいた意思決定を支援する、クラウドベースの機械学習に深い関心を持っています。たとえば、Googleは2020年3月にCloud AI Platform Pipelinesのベータ版を発表しました。